روش صحیح انتقاد شنیدن

سالها قبل خودم همیشه خیلی می ترسیدم که از طرف کسی نقد بشم. مخصوصا از طرف افرادی که بزرگتر از من هستند و یا از لحاظ اجتماعی بالاتر هستند. برای همین اگر کار اشتباهی انجام میدادم خودمو جلوی این افراد آفتابی نمی کردم تا نکنه ی وقت به من انتقاد کنند.

حتی اگر هم کار اشتباهی انجام نمی دادم یکسری از افراد بودند که فقط دوست داشتند الکی نصیحت یا انتقاد کنند، من همیشه از دست این افراد هم فراری بودم.

آخه می دونید، انتقاد شنیدن خیلی سخته.

داستانِ من، داستان خیلی از افرادی هست که از انتقاد شنیدن بدشون میآد و انتقاد شنیدن باعث میشه که عصبی یا افسرده بشند.

اما چیزی که باعث شد این رفتارم رو نصبت به انتقاد شنیدن کنار بذارم می دونید چیه؟

“نتیجه انتقاد شنیدن” هست.

وقتی ما از کسی انتقادی می شنویم، می تونیم ضعف هایی که داریم رو به نقطه قوت خودمون تبدیل کنیم.

پیشنهاد می کنم نگاهی به این مقاله بیاندازید: چگونه انتقاد کنیم

یکی از ارکانی که در تقویت ضعف های ما وجود داره اینه که به اون ضعف آگاه بشیم.

بنابراین زمانی که ازمون نقدی صورت می گیره بهتره که عصبی، ناراحت و یا افسرده نشیم و خوب به اون نقدی که از ما میشه گوش کنیم

ما برای پیشرفتِ خودمون بیشتر از اینکه به افراد چاپلوس نیاز داشته باشیم، به منتقدان واقعی نیاز داریم. افراد چاپلوس با تعریف و تمجید، ما را در یک خواب خرگوشی فرو می برند اما افراد منتقد ما را از این خواب غفلت بیرون می آورند.

شاید براتون جالب باشه که من به شخصی پول میدهم که من رو نقد کنه. در اصل من یک منتقد حرفه ای دارم که در مورد یکسری از موارد باهاش مشورت می کنم و ازش میخام که من رو مورد نقد قرار بده.

حقیقتش وقتی از طرف ایشون نقد میشم خیلی برام سخت و دردناکه اما چیزی که من رو به شنیدن این نقد ها مصمم می کنه، نتیجه بعد از انتقاد شنیدن هست.

فقط آنچه را که دوست دارم نشنوم!

زمانی که داریم انتقادی رو می شنویم بهتره که اون نقد رو همونطور که هست بشنویم نه اینکه فیلترش کنیم و آنطور که خودمون دوست داریم بشنویم.

در زمان نقد شنیدن و یا بعد از اون بهتره که با خودمون رو راست باشیم و به روی حقایقی که از ما وجود داره سرپوش نذاریم.

 بین انتقاد از رفتار و شخصیتمان فرق وجود دارد

خیلی از افراد هنگامی که نقدی ازشون می شه به خودشون می گیرند و بسیار ناراحت می شند، چون فکر می کنند که خودشون و شخصیت خودشون هست که زیر سوال و نقد قرار گرفته،  اما واقعیت اینه که اگر نقدی انجام میشه (البته انتقاد بصورت صحیح) به اون کار یا عملکردی که داشته وارد میشه نه به شخصیتِ ما.

بنابراین نقد هایی که صورت میگیره به عملکرد ما بر میگرده نه به خودمان.

روش صحیح انتقاد شنیدن

اگه ما بتونیم برخورد خیلی خوبی با نقد شدن داشته باشیم قطعاً میتونیم جایگاه خودمون رو از لحاظ اجتماعی رشد بدیم و از طرفی هم وقتی نقدی میشنویم برخورد خوبی داشته باشیم هم طرفِ مقابل از گفتنِ نقدش لذت می بره و هم خودمون بدونِ اینکه ناراحت بشیم و اوقات تلخی کنیم اون نقد رو می شنویم و اگه نقد جایزی بود ازش برای پیشرفتِ خودمون استفاده می کنیم.

اگه بخایم برای نقد شنیدن فرمولی بنویسیم بصورتِ زیر میشه:

۱- بعد از شنیدنِ نقد تشکر کنیم

۲- دلیلِ این نقد رو در ذهنِ خودمون تحلیل کنیم

۳- اگر دلیلِ نقد رو نتونستیم حدس بزنیم از خودِ شخص انتقاد کننده می پرسیم

۴- پاسخِ مناسب یا اقدام مناسب انجام میدیم

یک مثال:

فرض کنید یکی میاد به من میگه: “آقای مصطفی شما خیلی تو کلاساتون شوخی می کنید و این شوخی های شما خیلی من رو ناراحت میکنه ”

جواب پرخاشگرانه من:

اگه خوشِت نمیاد دیگه نیا سَرِ کلاس

به شما ربطی نداره که شوخی میکنم یا نه

کسی از شما نظر خواست؟

وقتی من با این لحن شروع به صحبت کردن میکنم قطعاً نباید انتظارِ احترام داشته باشم و به طبعِ من، ایشون هم لحنش عوض میشه و از خودش عکس العمل نشون میشده

جوابِ من با استفاده از فرمول بالا:

دوست عزیز ممنونم از اینکه این نکته رو به من گفتید و مرسی که برای من وقت گذاشتید و نظرتون رو میگید و به من کمک میکنید تا جایگاهم ارتقاء پیدا کنه، خدمتتون عارضم که شوخی کردن باعث بالا رفتن راندمان یادگیری میشه و مطالعات علمی هم کاملاً این موضوع رو اثبات کرده که هرچقدر ما سر کلاس با نشاط تر باشیم میتونیم نتیجه خیلی بهتری بگیریم. اما اگر احساس میکنید که نوع شوخی های خاصی هست که شما رو ناراحت میکنه اگر به من بگید حتما سعی میکنم که اونهارو از لیست شوخی هام حذف کنم و باز هم ممنونم از شما دوست عزیز که وقتتون رو برای من گذاشتید و نظرتون رو گفتید.

انتقاد کردن دو دلیل میتونه داشته باشه

یکی اینکه طرف از سر دلسوزی و قصدِ بهبودِ شرایط ما رو داشته باشه

یا اینکه میخاد خودش رو کانونِ توجه دیگران قرار بده، مثل یک بچه که وقتی میریم مهمونی و کسی بهش توجه نمی کنه میزنه زیرِ گریه و با زبونِ بی زبونی به ما میگه که بهش توجه کنیم، در این شرایط هم انتقاد کردن هم مثل گریه همون بچه میمونه.

شنیدنِ انتقاد و درست پاسخ دادن بهش، یک هنرِ که افرادِ خیلی کمی دارند. فرقی هم نمیکنه که طرف مدیر باشه یا یک منشی، آبدارچی باشه یا وکیل.

یک تمرین کوچیک:

مثلاً فرض کنید یکی این انتقاد ها رو از ما کرده: هم بهش پرخاشگرانه پاسخ بدیم هم با استفاده از فرمول بالا

• شما خیلی بی ادبی
• شما خیلی خودخواهی
• شما خیلی عصا قورت داده و اتو کشیده صحبت میکنی

من و دیگر دوستانی که در این سایت هستند خوشحال می شویم که دیدگاه و یا تجربیاتی خودتون رو با ما به اشتراک بگذارید تا با هم تبادل نظر داشته باشیم.

اگر به نوشته ها و آموزش های این سایت علاقه مند هستید پیشنهاد می کنم در سایت ثبت نام نمایید تا از انتشار مطالب آن مطلع شوید.

و در آخر اگر سوالی برایتان پیش آمده یا جایی از مقاله نیاز به توضیح بیشتر دارد و یا اگر نظری درباره این نوشته دارید می توانید در پایین همین صفحه در قسمت نظرات، سوال خودتان را مطرح بفرمایید تا در سریع ترین زمانِ ممکن به آن پاسخ داده شود.

 
دانلود PDF مقاله “روش صحیح انتقاد شنیدن”

دانلود PDF این مقاله