چگونه نه بگوییم ؟

تا حالا به این فکر کردید که چگونه نه بگوییم ؟  فن بیان چگونه در نه گفتن ما میتونه تأثیر داشته باشه؟ حتماً خیلی مواقع براتون پیش اومده که دوستتون یا یکی از نزدیکانتون درخواستی رو از شما داشتن و شما تمایلی به انجام اون کار نداشتید یا سرتون شلوغ بوده یا به هر علت دیگه نمیتونید درخواستی رو که از شما شده رو انجام بدید و علی رغم میل باطنی و یا رودروایسی که با طرف مقابل داشتید قبول کردید که اون کار رو براش انجام بدید.

معمولاً وقتی کاری رو با این شرایط قبول میکنیم بعدش به خودمون غُر میزنیم که چرا این کار رو کردم، کاش همون اول یک “نه” میگفتم و از شر این کار خلاص میشدم، آخه چرا نمیتونم نه بگم؟

خوشبختانه نه گفتن هم راه و روش و اصولِ خودش رو داره و اگه هنر نه گفتن و مهارت نه گفتن رو یاد بگیریم توی اینجور موارد میتونیم از مشکلات و مسائل بعدی که برامون ممکنه پیش بیاد دوری کنیم.

چگونه نه بگوییم تا طرفِ مقابل از ما ناراحت نشه، بسیار تأثیر زیادی در ارتباطات ما ایفا میکنه.

چگونه نه بگوییم تا طرفِ مقابل ما احساس نکنه که ما داریم می پیچونیمش خیلی مهمه.

چگونه نه بگوییم تا مشکلات بعدی که شاید برامون ایجاد بشه رو از همین ابتدا جلوش رو بگیریم.

نه گفتن مسئله خیلی مهمی هست که میتونه در بهبود زندگی روزمره تأثیرات بسیار بزرگی رو ایجاد کنه.

البته اینکه نمیتونیم نه بگوییم بیشتر برمیگرده به کمبود عزت نفس و یا اعتماد به نفسِ ما.

---

گام اول، چگونه نه بگوییم

برای اولین گام که وقتی از ما درخواستی میشه ابتدا باید با خودمون رو راست باشیم که آیا پاسخِ ما به درخواستی که ازمون شده مثبت هست یا منفی، اگر مثبت هست که درخواستی که ازمون شده رو قبول میکنیم و انجامش میدیم اما اگر پاسخ ما به اون درخواست منفی بود چگونه باید نه بگوییم تا مواردی که خدمتتون عرض کردم پیش نیاد و یا عواقب نه گفتنِ ما به حداقل برسه.

کلمه “نه” یکی از قدرتمندترین و مخرب ترین کلاماتی هست که ما میتونیم ازش در صحبت هامون استفاده کنیم. اینکه بخواهیم از کسی نه بشنویم واقعاً برامون دردناکه، بیشتر اوقات شنیدن کلمه “نه” برای ما به معنی از دست دادن رابطه ما با طرف مقابلمون هست، بنابراین بیشتر اوقات ما خیلی با خودمون کلنجار میریم تا درخواستی رو از شخصی داشته باشیم،

مثلاً خیلی این کلمه رو شنیدیم که: امیر چرا پس نمیری فلان درخواست رو به فلانی بگی؟

پیشنهاد میکنم مقاله “متمایز شوید” که درسایت قرار داده شده است و درمورد این موضوع هست که “نه بشنویم و تشکر کینم” و از نه هایی که میشنویم ناراحت نشویم مطالعه بفرمایید.

---

گام دوم، چگونه نه بگوییم

دومین گام در نه گفتن این است که “نه” را بصورت مستقیم نگوییم،

مثلاً یکهو “نه” نگوییم یا به عبارتی “نه” را پرت نکینم، یا “نه” را به “نعع” تبدیل نکینم. این نوع “نه” گفتن (نه قاطع)  بسیار زشت و زننده است و فوق العاده تأثیرات منفی و مخربی رو در مخاطب ما ایجاد میکنه.

البته گفتن “نه قاطع” در مواردی هم خوب است.

مثلاً چند سالِ پیش دوستی داشتم که چندین بار من رو تشویق به کشیدن سیگار و مواد مخدر میکرد، برای یکی دو بارِ اول که من رو به این کار دعوت میکرد خیلی محترمانه دعوتش رو رد کردم (البته من خودم هم خیلی تلاش کردم که این فرد رو از راهی که آلوده اش شده برگردونم اما خودش رو زده بود به نشنیدن، به قول قدیمیا آدمی که خوابیده رو میشه بیدار کرد اما کسی رو که خودش رو به خواب زده نه)، اما برای بار سوم که این اتفاق افتاد خیلی صریح و قاطع بهش “نه” گفتم و به کل رابطه ام رو باهاش قطع کردم.

بنابراین در گام دوم بهتره که “نه” را بصورت مستقیم نگوییم.

---

گام سوم، چگونه نه بگوییم

سومین گام در مهارت نه گفتن این است که با فرد مقابل کمی همراه شویم

فرض کیند دوستی از ما میخواهد که به یک سمینار بریم،

اگر من یکهو و خیلی صریح بگم که: نه نمیام، به احتمال خیلی زیاد فردِ مقابلم نارحت میشه و از طرفی هم خودم حس بدی میگیرم.

مثلاً میگیم:

چه سمیناری میخواهی بری؟

موضوع سمینار چیه؟

سخنرانش کیه؟

اِ  پس چه سمینارِ خوبیه.

کمی با طرف ماقبلمون همراه میشیم تا زمانیکه میخواهیم “نه” بگوییم به بهش برنخوره.

گام چهارم، چگونه نه بگوییم

چهارمین گام در مهارت نه گفتن ، گفتن “نه” و بیان دلیل است

بعد از اینکه با طرف مقابل همراهی کردیم، “نه” میگوییم و یک دلیل منطقی میاریم (شاید هم یک دلیل احساسی، بستگی به درخواست داره)  دلیل ما باید بیانگر این باشه که ما نمیتونیم این کار رو براش انجام بدیم.

---

مثلاً در مثال قبلی میگیم:

چه سمیناری میخواهی بری؟ موضوع سمینار چیه؟ سخنرانش کیه؟

اِ  پس چه سمینارِ خوبیه. من خیلی دوست داشتم که بیام، اما توی اون تاریخ و ساعت کار خیلی مهمی دارم که باید انجامش بدم.

---

گام پنجم، چگونه نه بگوییم

پنجمین گام در مهارت نه گفتن ، ارائه یک راهکار یا پیشنهاد است.

بعد از اینکه مراحل قبلی رو انجام دادیم، در انتهای اینکه چگونه نه بگوییم ، یک راهکار یا پیشنهاد رو برای اینکه مشکل و مسئله طرفٍ مقابلمون رفع بشه ارائه میدیم.

---

مثلاً در مثال قبلی میگیم:

چه سمیناری میخواهی بری؟ موضوع سمینار چیه؟ سخنرانش کیه؟

اِ  پس چه سمینارِ خوبیه. من خیلی دوست داشتم که بیام، اما توی اون تاریخ و ساعت کار خیلی مهمی دارم که باید انجامش بدم.

اما اگه میخای تنهایی نری، بهتره که با عباس بری یا بررسی کن میشه تو تاریخ دیگه ای باهم میریم.

 

یک مثال کاربردی + چند نکته،  برای اینکه به کسی که ازمون پول میخاد بگیره، نه بگوییم :

خیلی از ما حتماً تجربه این رو داشتیم که  مثلا ً از دوستی پول قرض میخواستیم، دوستمون گفته بزار حسابمو بررسی کنم ببینم میتونم بهت پول بدم یا نه، بهت زنگ میزنم (یا به قولی بِت زنگ میزنم 🙂 ) در ۹۵ درصد اینجور موارد که میگن بِت زنگ میزنم هر چقدر که منتظر تماس دوستمون میشیم هیچ خبری نمیشه و به طور کاملاً اتقافی گوشی دوستمون از دسترس خارج میشه و تا دو هفته آینده هیچ خبری هم ازش نمیشه 😐  و بعد از اینکه می بینیمش یا موفق میشیم باهاش تماس بگیریم، دوستمون میگه که: ای وای شرمنده ببخشید یادم رفت.

کاری نداریم که آیا این فرد واقعا دوست داشت به من پول بده یا نه اما اگر مهارت نه گفتن رو بلد بود نه اعتبار خودش رو با دروغ گفتن و پیچوندنِ ما  از بین میبرد، نه من که به اون پول احتیاج داشتم الکی منتظرش می موندم و یک فکر دیگه ای میکردم.

در اینجور موارد اگر به کسی میگیم که باهات تا ده دقیقه دیگه تماس میگیرم بهتره که ظرف مدت ده دقیقه یا کمتر بهش زنگ بزنیم و خبر قطعی رو بهش بدیم، با این کار اعتبارِ خودمون و اعتبارِ حرف مون رو بالا میبریم.

بیشترِ ماهم در طولِ زندگی مون به یکی دو نفر از دوستامون پول قرض دادیم، و بعد از اینکه پول رو گرفتند دیگه خبری ازشون نشده، واقعاً خیلی کارِ بد و غیر حرفه ای انجام دادن این افراد،

همین افراد باعث شدند که اکثر افراد وقتی میخوان به کسی پول قرض بدند به یاد کاری که این دوستانِ غیر حرفه ای انجام دادند بیوفتن (به قول قدیمیا مار گزیده از ریسمان سیاه و سفید هم میترسه) و میگیم، نکنه پولم رو پس نیاره، نکنه بخاطر مبلغی پول دوستیمون خراب شه … 😐  🙁

حالا فرض کنید کسی از ما درخواست میکنه که پول قرض بگیره:

• افشین: سلام امیر جان، حالت خوبه؟ امیر جان راستش یکم پول لازمم، میتونی بهم ۵ میلیون تومن قرض بدی، یک ماهه بهت برمیگردونم.

◊ من: افشین جان خیره انشاالله، اتفاق خاصی که پیش نیومده؟

• افشین: نه اتفاق خاصی نیست، دارم ی ماشین میخرم یکم پول کم دارم.

◊ من: به به، به سلامتی، چرخش بچرخه برات.

• افشین: سلامت باشی داداش.

◊ من: افشین جان، شاید در جریان باشی، من تازه از محل کارم اومدم بیرون و دارم دنبال ی کارِ دیگه میگردم، دست و بالم یکم تنگه، اما ی دوستی دارم تو بانک، اگه مدارکت ردیف باشه، سریع میتونه با سود کم یک وام برات جور کنه تا بتونی ماشینت رو بگیری.

• افشین: اِ واقعا چقدر بد که از شرکت اومدی بیرون، خبر نداشتم، آره اگه بتونی با اون دوستت هماهنگ کنی برم پیشش ممنونت میشم.

◊ من: باشه، به روی چشم. تا دو ساعته دیگه بهت زنگ میزنم نتیجه رو میگم.

• افشین: مرسی امیر جان، بتونم جبران کنم.

◊ من: شما جبران شده اید افشین خان 🙂

 

همونطور که نه شنیدن سخته، نه گفتن هم سخت و دردآوره ما توی خیلی از موارد دوست داریم که برای اطرافیانمون کاری انجام بدیم، اما واقعا از دستمون کاری بر نمیاد.

برای اینکه بتونیم مهارت نه گفتن رو در خودمون نهادینه کنیم و اینکه چگونه نه بگوییم تا دیگران ناراحت نشوند، ارتباطمون رو باهاشون از دست ندیم و خودمون هم حس بهتری از نه گفتن داشته باشیم خوبه که نه گفتن رو هر روز تمرین کنیم، و این تمرین کردن ها رو میتونیم از موارد و کارهای روزمره کوچیک شروع کنیم.

 

لطفا اگر تجربه مشابهی دارید در قسمت نظراتِ سایت با من و دیگر دوستان به اشتراک بگذارید 🙂

 
دانلود PDF مقاله “چگونه نه بگوییم ؟”

[member]

دانلود PDF این مقاله

[/member]